ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ databet

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ databet แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการครบวงจรสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ databet ("เว็บไซต์" หรือ "แพลตฟอร์ม") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เรานำเสนอ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม databet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

• ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา
• ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลง
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยและความรับผิดชอบในการให้บริการ databet กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการ ผู้ใช้ทุกคนต้องตรวจสอบว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิก

คุณสมบัติพื้นฐาน

1. ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดสำหรับการเดิมพัน แล้วแต่อายุใดจะสูงกว่า
2. ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมาย สามารถทำนิติกรรมและรับผิดชอบตนเองได้
3. ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของตน
4. ต้องมีที่อยู่อาศัยที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ในประเทศไทย
5. ต้องไม่เป็นพนักงาน เจ้าหน้าที่ หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ databet หรือบริษัทในเครือ
6. ต้องไม่มีบัญชีซ้ำซ้อน สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

การยืนยันตัวตน (KYC)

databet มีสิทธิ์ขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนหรือหลังการฝากเงิน การถอนเงิน หรือเมื่อใดก็ได้ที่เห็นว่าจำเป็น เอกสารที่อาจต้องใช้ในการยืนยันตัวตน ได้แก่:

• สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
• หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือหนังสือรับรองจากราชการ (ออกไม่เกิน 3 เดือน)
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร เช่น สมุดบัญชี หรือ screenshot จากแอป mobile banking
• ภาพถ่ายตนเองพร้อมถือบัตรประชาชน (Selfie with ID) หากจำเป็น

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

บัญชีผู้ใช้บน databet เป็นทรัพย์สินส่วนตัวของคุณที่ต้องได้รับการดูแลและรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

การสร้างและจัดการบัญชี

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณสร้างต้องเก็บเป็นความลับ ห้ามแบ่งปันกับบุคคลอื่น
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• คุณต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลติดต่อและข้อมูลธนาคาร
• ห้ามโอนสิทธิ์ ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดๆ

ความปลอดภัยของบัญชี

เพื่อปกป้องบัญชีและเงินทุนของคุณ เราขอแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยต่อไปนี้:

1. ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ อย่างน้อย 8 ตัวอักษร
2. เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3-6 เดือน
3. ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบริการออนไลน์อื่นๆ
4. เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) หากมีให้บริการ
5. ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สาธารณะ
6. ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีของคุณอย่างสม่ำเสมอ

หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

4. การฝากและถอนเงิน

databet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก ทั้งนี้มีเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

การฝากเงิน (Deposit)

• databet รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet, และช่องทางอื่นๆ ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน สามารถฝากได้ตามที่ต้องการ
• เงินที่ฝากจะเข้าสู่บัญชีของคุณภายใน 30 วินาที หากใช้ระบบอัตโนมัติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• หากฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม การฝากนั้นอาจถูกยกเลิกและเงินจะถูกส่งคืน
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมายในการฝากเงิน

การถอนเงิน (Withdrawal)

การถอนเงินจาก databet เป็นไปอย่างรวดเร็วและโปร่งใส โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

1. ถอนเงินได้ไม่อั้นตลอด 24 ชั่วโมง ระบบประมวลผลภายใน 30 วินาที
2. บัญชีธนาคารที่รับเงินถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ
3. คุณต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
4. โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ มีเงื่อนไขการถอนเงินที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดในแต่ละโปรโมชั่น
5. databet มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือจำนวนเงินที่สูง
6. หากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือการฉ้อโกง การถอนเงินอาจถูกระงับจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

ค่าธรรมเนียมและข้อจำกัด

• databet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายของตนเอง
• การถอนเงินจำนวนมากอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติมจากทีมงานเพื่อความปลอดภัย
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝากหรือถอนสูงสุดต่อวันตามความเหมาะสม

5. กฎการเดิมพันและการคำนวณผล

การเดิมพันทุกประเภทบน databet ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ เพื่อความเป็นธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน

กฎทั่วไป

1. การเดิมพันทั้งหมดจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบเท่านั้น
2. ผลการเดิมพันที่ประกาศโดยระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
3. databet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาด เช่น ราคาต่อรองผิด หรือข้อมูลเกมผิดพลาด
4. ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
5. ห้ามการเดิมพันที่เป็นการสมรู้ร่วมคิดหรือการฉ้อโกงระหว่างผู้เล่นหลายคน
6. การตัดสินของผู้ให้บริการเกม (Game Provider) มีผลใช้บังคับสำหรับเกมคาสิโนสดและสล็อต

การเดิมพันกีฬา

• การเดิมพันกีฬาจะยึดตามผลการแข่งขันที่เป็นทางการ หากมีการเปลี่ยนแปลงผลภายหลัง การเดิมพันจะยังคงใช้ผลเดิม
• หากการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือไม่เสร็จสมบูรณ์ การเดิมพันอาจถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืน
• สำหรับฟุตบอล เวลาปกติ 90 นาที รวมทดเวลา เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
• ห้าม arbitrage betting หรือการเดิมพันที่เอาเปรียบข้อผิดพลาดของราคาต่อรอง

เกมคาสิโนและสล็อต

• เกมคาสิโนสดและสล็อตใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• ผลของเกมที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อโต้แย้งจะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เกมเป็นหลักฐาน
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) และกฎเกมแต่ละเกมสามารถดูได้ในหน้าข้อมูลเกม
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น เกมอาจถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืน

6. โบนัสและโปรโมชั่น

databet มอบโบนัสและโปรโมชั่นมากมายเพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าให้กับการเดิมพันของคุณ อย่างไรก็ตาม โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

1. โบนัสทุกประเภทสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อบุคคล ต่อครอบครัว ต่อที่อยู่ และต่ออุปกรณ์
2. การรับโบนัสหลายครั้งโดยการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกยกเลิกทันที
3. โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบจึงจะสามารถถอนได้
4. โบนัสแต่ละประเภทมีเกมที่ใช้ได้และไม่ได้ใช้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
5. databet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยึดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด
6. โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุอัตโนมัติ

ประเภทของโบนัส

สำหรับรายละเอียดโบนัสและโปรโมชั่นเฉพาะ โปรดอ่านข้อกำหนดในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้บริการอย่างไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน databet ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

พฤติกรรมต้องห้าม

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-accounting) เพื่อรับโบนัสหรือโปรโมชั่นมากกว่าหนึ่งครั้ง
• การใช้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การใช้บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ได้เป็นของตนเอง
• การฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการล้มบอลในการเดิมพันกีฬา
• การใช้บอท ซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อเอาเปรียบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม หยาบคาย หรือคุกคามต่อสมาชิกหรือพนักงานคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ databet
• การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อปกปิดตำแหน่งที่แท้จริงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การดำเนินการเมื่อพบการละเมิด

หาก databet พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ เราจะดำเนินการดังนี้:

1. ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวนและตรวจสอบข้อเท็จจริง
2. ขอเอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อประกอบการพิจารณา
3. ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและยึดเงินรางวัลหรือโบนัสที่ได้มาโดยไม่ชอบ
4. ปิดบัญชีถาวรและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในกรณีที่พบการฉ้อโกงร้ายแรง
5. รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากเป็นกรณีที่ผิดกฎหมาย

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

ทั้ง databet และสมาชิกมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การระงับบัญชีโดย databet

databet มีสิทธิ์ระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้:

• มีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือให้เอกสารที่ชัดเจนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจหรือคำสั่งศาล
• เพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (Inactive Account)

การปิดบัญชีโดยสมาชิก

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า กระบวนการมีดังนี้:

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด แจ้งความประสงค์ในการปิดบัญชี
2. ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อนการปิด
3. ยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นที่ยังใช้งานอยู่ทั้งหมด
4. รอการยืนยันจากทีมงานภายใน 24-48 ชั่วโมง

หมายเหตุ: การปิดบัญชีเป็นการดำเนินการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ หากต้องการใช้บริการอีกครั้งจะต้องสมัครสมาชิกใหม่

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

databet ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์โดยมีความระมัดระวังอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดชอบบางประการที่คุณควรทราบ

การจำกัดความรับผิดต่อความเสียหาย

• databet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• databet ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
• เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของคุณหรือผลที่ตามมา
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความสูญเสียผลกำไร

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณรับทราบและยอมรับว่า:

1. การเดิมพันมีความเสี่ยงและคุณอาจสูญเสียเงินที่ลงทุน
2. คุณต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและการตัดสินใจของตนเองทั้งหมด
3. คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
4. คุณต้องตรวจสอบกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณก่อนใช้บริการ
5. คุณต้องเดิมพันด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต

เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

databet จะไม่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดหากไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การจลาจล การโจมตีทางไซเบอร์ การหยุดงานของภาครัฐ หรือกฎหมายใหม่ที่ห้ามการดำเนินการ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

databet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม

• การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
• เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในเว็บไซต์
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ